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詳細解說金融消費者八項權利

來源:【贏家江恩】責任編輯:chengmiaomiao添加時間:2016-10-12 09:56:39

  相信大家都聽說過消費權利,從經濟政治層面來講它保護了消費者權益。那么,在金融方面也有金融消費權利,今天贏家財富網小編和大家詳細介紹一下金融消費者權利的具體內容,希望對大家了解這部分知識能夠有所幫助。

  金融消費者權利是在2015年有國務院頒布的,它強調必須保障金融消費者權益,是首次從國家層面考慮制定頒布的,一共包含八項權利,具體內容如下所示:

  一、金融消費者依法求償權

金融消費者八項權利

  金融機構必須切實履行金融消費者投訴處理責任,在內部建立多層級處理機制,完善處理程序,建立完備的查詢系統,提高工作效率,接受社會廣大民眾監督;

  二、金融消費者公平交易權

  金融機構不得限制消費者尋求法律救濟途徑,不得設置違反公平原則交易條件,不得加重消費者責任,損害消費者合法權益;

  三、金融消費者信息安全權

  金融機構要采取必要措施來保護消費者信息,加強對合作機構的管理,防守消費者信息外泄;

  四、金融消費者受教育權

  金融機構要積極組織金融常識普及活動,進一步加強對金融消費者的教育,幫助消費者提高對金融知識的認知能力、自我保護能力,從而提高消費者誠信意識;

  五、金融消費者知情權

金融消費者知情權

  金融機構在對外披露信息時盡可能采用通俗易懂語言,不能發布夸大、虛假等信息,更不要做誤解宣傳;

  六、金融消費者受尊重權

  金融機構要尊重消費者人格尊嚴、民族習慣,對不同性別、種族、國籍等而對消費者差別對待;

  七、金融消費者財產安全權

  金融機構審慎經營,建立科學技術監控,依法維護消費者在購買金融產品時的財產安全,不得挪用客戶資金;

  八、金融消費者自主選擇權

  金融機構在法律范圍內,充分尊重消費者消費意愿,不得強買強賣,不得誘騙消費者進行消費。

金融消費者八項權利

  金融消費者八項權利到此就介紹完畢,希望對廣大金融消費者們了解這部分知識能夠有所幫助。希望金融消費者能夠理性、科學消費。

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